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親,歡迎光臨青海銳捷租車

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租車服務(wù)預(yù)訂方式及時間

預(yù)訂方式

1. 網(wǎng)站預(yù)訂:登錄www.wibana.com,按網(wǎng)頁提示進(jìn)行預(yù)訂;

2. 電話預(yù)訂:致電銳捷租車24小時客戶服務(wù)中心0971-7926007,由客服人員協(xié)助預(yù)訂;

3. 門店預(yù)訂:光臨銳捷租車門店,由門店人員協(xié)助預(yù)訂,或直接選車輛。


預(yù)付租金

 取車時押金和租金同時支付。

支付定金

  支付定金的方式:

1.門店支付

2.銀行卡轉(zhuǎn)賬、公司支付寶轉(zhuǎn)賬、客服工作微信轉(zhuǎn)賬

我們會為您提供定金條的掃描件、訂車協(xié)議(外地客戶,本公司將定金條及訂車協(xié)議郵寄到指定地點)。定金支付成功后,視為預(yù)訂成功。


預(yù)訂說明

1.預(yù)訂成功后,銳捷租車將為客戶預(yù)留所訂車輛。

2. 客戶取車:

     (1) 提前取車:

              客戶在預(yù)訂取車時間前取車,租期將按實際的取車時間計算。

     (2) 延時取車:

           a) 客戶超過預(yù)訂取車時間半小時內(nèi)取車,取車時間按實際的取車時間計算;

           b) 客戶超過預(yù)訂取車時間半小時或已超過門店營業(yè)時間仍未取車,銳捷租車將聯(lián)系客戶并保留車輛或取消車輛:

                i. 如客戶取消訂單,銳捷租車將扣除支付的定金。

                ii.如客戶延時取車,取車時間將按實際取車時間起算。

3. 因特殊原因(如車輛未還回等)無法向客戶提供已成功預(yù)訂的車型時:

     (1) 銳捷租車將為客戶調(diào)整同級別車輛或升級車輛;

     (2) 確實無車為客戶提供的,除退還客戶已付金外,銳捷租車將補償單倍已付定金。


訂單修改說明

1. 取車前修改訂單:

              a) 修改取車時間、租期、取車地點:請在取車時間前6小時致電0971-7926007 。

2. 取車后修改訂單:

     (1) 修改還車時間:

              a) 延時還車:請在原租期屆滿前24小時致電0971-7926007提出續(xù)租申請,租金按實際使用天數(shù)計算。

              b) 提前還車:請在預(yù)計還車前6小時致電0971-7926007。

     (2) 變更還車地點:請在預(yù)計還車前6小時告知0971-7926007。

  訂單取消說明

如需取消訂單,請?zhí)崆爸码?971-7926007。

如取消訂單或未履行訂單,客戶預(yù)付定金全款將作為違約金不退。


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